
IT 外判及支援服務
遠程及實體 IT 外判與支援服務
遠程及實體 IT 外判與支援服務
我們的IT外判服務提供了廣泛的解決方案,以滿足各種企業的不同需求。憑藉擁有高質素的專業團隊,我們提供現場和遠程支援,確保IT運作暢順無阻。我們的服務範圍包括:服務台支援、網路監控和管理、伺服器管理、數據備份和恢復,以及安全解決方案。我們專門從事IT基礎建設的設立和維護,協助系統升級、遷移和雲端服務管理。依靠我們的IT諮詢和規劃專業知識,為企業提供策略指導,使科技與業務目標保持一致。企業透過使用我們的IT外判服務,可以提高生產力、優化IT資源,並確保其IT環境的安全和穩定性。

服務範圍

IT 服務台支援
即時解決客戶疑問並提供遠端或現場技術協助。

網路監控與管理
監控網路基礎設施,確保其穩定性並管理路由器、交換器和防火牆等網路設備。

伺服器管理
管理和維護伺服器基礎架構,包括設定、更新和故障排除。

IT基礎架構設置與維護
協助設定、配置和維護硬體和軟體組件,包括工作站、印表機和周邊設備。

資料備份與復原
實施可靠的備份解決方案並制定系統故障或資料遺失時的資料復原策略。

安全問題解決方案
部署和管理防火牆、防毒軟體、入侵偵測系統等安全措施,提供最佳的安全方案。

系統升級和遷移
協助系統升級、軟體遷移,確保相容性和暢順過渡。

雲端服務管理
協助設定、配置和管理以雲端為基礎的服務,包括遷移到雲端和優化雲端資源。

IT資產管理
管理和追蹤 IT 資產,包括硬體和軟體庫存、許可證合規性和資產生命週期管理。

IT諮詢與規劃
提供有關 IT 基礎架構、技術採用和未來的策略的專家建議,以符合客戶的業務目標。

歡迎聯絡我們,探索更多創新方案